C 28 мая по 9 июня проводится «Горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров. Консультации можно получить, обратившись в консультационный пункт филиала «Центра гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» по адресу: г. Нефтекамск, ул. Социалистическая, д. 10. Телефон: 834783 4-43-15. Специалисты готовы не только дать консультации, но и оказать полное содействие в разрешении спорной ситуации: проанализировать все имеющиеся документы на предмет соблюдения потребительского законодательства, оказать помощь в составлении документов для досудебного урегулирования конфликта, либо для подачи искового заявления в суд.