25 января в Центре соцподдержки населения начинает работу многоканальный телефонный номер по оказанию консультативной помощи гражданам по предоставлению мер социальной поддержки. Оператор проконсультирует по теме обращения, задаст уточняющие вопросы и при необходимости возьмет обращение на контроль для разрешения поставленных вопросов. Контакты гражданина и содержание его обращения сохраняются для дальнейшей связи и контроля решения вопроса. Многоканальный телефонный номер будет доступен в будни с 8.30 до 17.30 часов. Номер единый для всех городов и районов республики: 8 (347) 200-80-80, далее для соединения с местным филиалом необходимо набрать дополнительный номер. Так, дополнительный номер Филиала по Дюртюлинскому району и г. Дюртюли – 111. Время разговора оплачивается по тарифам оператора телефонной связи. Информирование граждан по ранее работавшим номерам телефонов горячей линии будет прекращено с 1 февраля.